窓口販売は完売しました。
予約販売は終了しました。
窓口での販売について
湯河原町商工会館・湯河原町役場会議室・湯河原温泉観光協会・小沢牛乳店
この度発生いたしましたサーバー負荷によるシステムエラーに伴い、個人情報に関して、一部不適切な取り扱いが発生していたことが判明いたしました。
大変なご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
経緯報告
- 9(8月21日13時00分）：受付再開日時を決定。
- 8(8月21日11時00分）：システム調整終了。
- 7(8月18日18時30分）：再開を21日以降に延期することを決定。
- 6(8月18日10時50分）：サーバー変更によるシステム調整開始。
- 5(8月17日20時10分）：サーバー変更はご予約システムのみと決定。
- 4(8月17日19時50分）：
サーバー高負荷等によるエラー発生回避のため使用するサーバーを変更決定。
旧：GMO系 yugawara.tv から 新：Bitstar系 izunet.com
昨年度と同じサーバーでの運用とさせて頂きました。 - 3(8月17日12時30分）：不具合の確認、調査開始。
- 2(8月17日12時30分）：受付システム停止。
- 1(受付開始後）：サーバーの高負荷による不具合発生。
湯河原温泉地域商品券について
湯河原温泉地域商品券とは
５００円券１１枚綴りが１冊になった５５００円分の地域商品券が５０００円で購入できる１０％お得な地域商品券です。
湯河原町内約３３０のお店と事業所でご利用いただけます（一部例外あり）。販売総額２５００万円（５０００冊）。
発行総数のうち、２０００冊を当サイトおいてインターネット事前予約を実施し、３０００冊を窓口販売いたします。
インターネット事前予約をご利用の際は詳細情報をご確認下さいますようお願いいたします。
ご利用有効期限
令和5年9月1日（金）～令和6年2月29日（木）
※ 期限が過ぎた場合は一切無効となります。
※ 期限が過ぎた場合は一切無効となります。
購入対象者
湯河原町在住・在勤・在学されてる方。または来町観光客
ご購入上限額
お一人様１０冊５００００円（55000円分）
※ 購入単位１冊5000円（5500円分）
※ 購入単位１冊5000円（5500円分）
ご注意
- 取扱店によりご利用頂けない商品がありますので、ご確認の上ご使用ください。
- 買掛金・未払金等の決済及び、地代・家賃等の定額定期的支払い、公共料金・税金の支払いには使用できません。
- 換金性の高いもの（商品券･ビール券･切手･印紙･プリペイドカード等）の使用はできません。
- 交換･譲渡･転売ができません。また、盗難・紛失・滅失等があっても、再発行は致しません。
- つり銭が支払われません。現金と併用してご使用ください。
ご予約について
8月17日（木）10時00分～8月24日（木）23時59分
※ 先着順にて予約予定数に達し次第終了します。
ご予約は当サイトにて受付します。
※ 先着順にて予約予定数に達し次第終了します。
ご予約は当サイトにて受付します。
引換（購入）窓口
湯河原町商工会（湯河原町商工会館１階）
9月6日（水）より9月11日（月）平日9時～17時
※ 土日のお取り扱いはございません。
湯河原温泉観光協会（万葉公園 玄関テラス２階）
9月6日（水）より9月11日（月）全日9時～17時
※ 引換（購入）の際は、受付後に送信される「ネット予約確認メール」の印刷物または表示が必要です。
※ 湯河原町役場会議室、小沢牛乳店での引換（購入）は、できませんのでご注意ください。
9月6日（水）より9月11日（月）平日9時～17時
※ 土日のお取り扱いはございません。
湯河原温泉観光協会（万葉公園 玄関テラス２階）
9月6日（水）より9月11日（月）全日9時～17時
※ 引換（購入）の際は、受付後に送信される「ネット予約確認メール」の印刷物または表示が必要です。
※ 湯河原町役場会議室、小沢牛乳店での引換（購入）は、できませんのでご注意ください。
窓口販売について
9月1日（金）（※ ネット予約引換ではなく窓口販売のご案内です。）
取扱場所
湯河原町商工会・湯河原町役場会議室・湯河原温泉観光協会（万葉公園 玄関テラス２階）・小沢牛乳店
※ 取扱時間は各窓口の営業時間となります。
取扱場所
湯河原町商工会・湯河原町役場会議室・湯河原温泉観光協会（万葉公園 玄関テラス２階）・小沢牛乳店
※ 取扱時間は各窓口の営業時間となります。
ネット予約の引換開始日とは違います。
ご予約から引換（購入）までの流れ
ご予約お手続き
パソコンやスマートフォンなどから地域商品券ご予約専用ページにアクセスし、必要事項を入力してください。
ご予約期間は8月17日（木）10時 ～ 24日（木）23時59分までとなっております。
時間になりますとこのサイトにご予約専用ページへのリンクが表示されます。また、ご予約予定数に達し次第受け付け終了となります。
ご予約期間は8月17日（木）10時 ～ 24日（木）23時59分までとなっております。
時間になりますとこのサイトにご予約専用ページへのリンクが表示されます。また、ご予約予定数に達し次第受け付け終了となります。
ご予約内容の確認
ご予約が完了すると「ネット予約確認メール」が送信されます。
送信される「ネット予約確認メール」には、ご入力頂いた情報の他、お問い合わせに必要な「予約番号」と「受付キー番号」が記載されます。
引換（購入）窓口で購入の際に必要なメールになりますので、大切に保管してください。
お客様のデバイス設定等によって、迷惑メールと判断される場合が御座いますのでご注意ください。
「yugawara.tv chiiki.ken@izunet.com」からのメールを受信できるかご確認をお願いします。
送信される「ネット予約確認メール」には、ご入力頂いた情報の他、お問い合わせに必要な「予約番号」と「受付キー番号」が記載されます。
引換（購入）窓口で購入の際に必要なメールになりますので、大切に保管してください。
お客様のデバイス設定等によって、迷惑メールと判断される場合が御座いますのでご注意ください。
「
引換（購入）準備
引換（購入）窓口にて「ネット予約確認メール」をスタッフに直接ご提示またはメールを印刷してお持ちください。
ご予約ずみの確認ができませんと購入いただけませんのでご注意ください。
※ 引換（購入）窓口はご予約時に選択された施設となります。他の施設では引換（購入）することができません。
※ 引換（購入）窓口はご予約時に選択された施設となります。他の施設では引換（購入）することができません。
引換（購入）
引換（購入）の際のお支払いは現金のみとなります。
引換（購入）期間は9月6日（水）～11日（月）
引換（購入）期間は9月6日（水）～11日（月）
- 引換（購入）窓口に湯河原町商工会を選択された場合、期間中平日9時～17時の受付となります。
- 引換（購入）窓口に湯河原温泉観光協会（万葉公園 玄関テラス２階）を選択された場合、期間中全日9時～17時の受付となります。
- 土曜（9月9日）、日曜（9月10日）に引換（購入）を希望される場合、窓口は湯河原温泉観光協会（万葉公園 玄関テラス２階）のみとなりますのでご注意下さい。
只今メンテナンス時間中
17 時より 18 時までは日々のメンテナンス時間となります。引換（購入）についてのご注意
- ご予約受付は 8 月 22 日（ 火 ） 13 時 00 分より 8 月 24 日（ 木 ） 23 時 59 分までとなっており、受付を終了しました。
- ご予約はお一人様一回限り、１０冊５万円までとなります。
※ １０冊５万円未満であっても複数回に分けてのお申し込みはできません。
※ 複数の予約が判明した場合、予約はすべて取り消しとさせていただきます。 - ご予約にはメールアドレスが必要となります。同一のメールアドレスを使用して複数の申し込みはできません。
- 転売目的・本人以外の申込による購入はできません。
- 引換（購入）は9月6日（水）より9月11日（月）
※ 引換（購入）窓口に湯河原町商工会を選択された場合、期間中平日９～１７時の受付となります。
※ 引換（購入）窓口に湯河原温泉観光協会（万葉公園 玄関テラス２階）を選択された場合、期間中全日９～１７時の受付となります。 - 引換（購入）の際に現金でお支払いをお願いいたします。
- 引換（購入）の際に、「ネット予約確認メール」の提示または内容を印刷したものが必要です。
- インターネット購入（予約）と窓口購入の重複購入はできません。
※ 窓口での購入が判明した場合、予約を取り消しとさせていただきます。 - 手続き上の問題などによりご購入頂けない場合が発生しても湯河原町商工会及びシステム開発者は免責とします。
- 毎日 17 時から 18 時は日々のメンテナンス時間となります。
- 日々のメンテナンス以外に臨時メンテナンスを行う場合があります。
取り消しや変更について
ご予約いただいた内容の変更やキャンセルを希望される場合は、下記事務局あてに受付時間内にお電話でご連絡下さい。 土日は受付しておりませんのでご了承下さい。その際に、ご予約確定時に送信される「ネット予約確認メール」に記載されている「予約番号」と「受付キー番号」が必要になります。 申込内容の変更を希望の場合でもすべて一旦キャンセルとさせていただき、再度申込いただく形となりますのでご了承下さい。 ただし、システムの都合上、再申し込みについてはメンテナンス時間以降となります。 なお、再申し込みの際、予定数終了のため購入できない可能性もありますので、十分ご注意下さい。湯河原町商工会：０４６５－６３－０１１１
※ 平日9時 ～ 12時・13時 ～ 17時個人情報の取扱について
- ご入力いただく個人情報は申込み記録として電子データにて保管されます。
- 引換（購入）後は個人情報を販売記録として電子データにて保管します。
- ご入力いただいた情報は、本事業以外の目的には使用しません。
- 事件等により当局より要請があった場合、捜査協力のためデータの提供をします。
- 個人情報の通信には安全のため下記のセキュアプロトコル（SSL)を使用しています。
ご注文システム：Sectigo RSA Domain Validation Secure Server
現在：GlobalSign Atlas R3 AlphaSSL